Företag

Hello-kedjan är en kundorienterad försäljningskedja grundad av Finavia Oyj:s kommersiella affärsverksamhet. Läs mer om Finavia på www.finavia.fi.

Hello-konceptet går ut på att bygga upp ett serviceutbud vid flygplatserna i Finland som motsvarar kundernas efterfrågan. Konceptet består av tre olika moduler: Hello Cafe, Hello Shop och Hello Snack. En eller flera konceptmoduler kan verka på flygplatsen.

Läs mer om Hello-koncepten

Ledningen för Hello-kedjan och dess utvecklingsenhet är belägna i Åbo. Kedjans målsättning är att expandera till Finlands största flygplatser. Det första Hello Caféet öppnades i Åbo våren 2009.

Hello-kedjans framgång är baserad på

- ett centralt läge på flygplatsen
- tillgänglighet
- ett begränsat produktsortiment utgående från kundernas efterfrågan
- goda kundrelationer
- flexibla öppettider

Verksamheten grundar sig på en strikt efterlevnad av kedjekonceptet, vilket garanterar kunden en angenäm serviceupplevelse.